За бажанням Замовника, Компанія може брати на себе питання попереднього формулювання завдання на реалізацію отриманого завдання, підготовки ТЗ, та навчання персоналу Замовника після впровадження відповідного рішення.

Ми розділили загальний підхід до реалізації кожного нового проекту на 3 етапи, які можна реалізувати окремо з власним набором дій і атрибутів. Замовник може вибрати лише частину послуг, наприклад, розробку дизайну продукту, або розробку програмного коду продукту на підставі наданого дизайну та навігації. Взагалі, ми можемо виконати увесь процес створення продукту від формування бізнес вимог до запуску в продуктів, а саме:

1. Дослідження та проектування. Робочі сесії з командою проекту Замовника для отримання вимог, встановлення технічних деталей, розробка плану проекту та підготовка прототипів основних елементів майбутнього програмного продукту.

2. Розробка. Цикли розробки продукту на основі детального беклогу продукту та спринтових ітерацій з контролем реалізації проекту фахівцями Замовника на серверах Компанії.

3. Впровадження проекту в промислову експлуатацію. Наша команда та команда Замовника спільно готують продукт і всю необхідну інфраструктуру для впровадження проекту на серверному обладнанні Замовника. Запуск продукту.

4. Навчання персоналу Замовника. По факту виконаної інсталяції продукту на сервери Замовника, Компанія надає Замовнику відповідну технічну документацію та інструкції для адміністраторів та користувачів у форматі електронних документів та відеоматеріалів. Перед впровадженням продукту в промислову експлуатацію ми практикуємо навчання фокус груп працівників Замовника у форматі відео конференцій.

Компанія InNova Pro постійно розвиває свої продукти і вдосконалює свої платформи. Кожен новий реалізований проект допомагає нам покращити наші продукти і розширює їх функціональність. В рамках угод на супровід ми забезпечуємо наших Замовників найсвіжішими релізами і версіями наших продуктів.

Нові версії програмних продуктів, патчі, релізи, а також інші різноманітні інформаційними матеріалами Компанія викладає для своїх клієнтів на свій корпоративний FTP (файловий) сервер.

Наші фахівці здійснюють постійну консультативну підтримку користувачів Замовника та допомагають ІТ фахівцям Замовника вирішувати проблеми налаштувань наших програмних систем та їх безвідмовне працювання.

Компанія надає Замовнику відповідну технічну документацію та інструкції для адміністраторів та користувачів у форматі електронних документів та відеоматеріалів. Перед впровадженням продукту в промислову експлуатацію ми практикуємо навчання фокус груп працівників Замовника у форматі відеоконференцій.

Як основу робочого процесу розробки ми використовуємо технологію управління проектами Scrum.

Scrum використовує ітераційно-поступовий підхід до розробки продукту. Таким чином, наприкінці кожної ітерації виконується приріст продукту «Готовий», демонстрація продукту, збір відгуків і заходи щодо вдосконалення розробки для наступної ітерації. Scrum визначає чіткі правила і рамки, які будуть більш детально прописані в проектній документації.